当孩子发烧达到38度时，作为家长，首先应保持冷静，采取科学合理的措施来帮助孩子降温并观察病情变化。下面是一些建议性的处理方法：
1、物理降温法
物理降温是初始的应对措施。可以用湿毛巾敷在孩子的额头，帮助散热。同时，确保孩子处于通风良好、温度适中的环境中，避免过度穿衣引起中暑等问题。
2、合理用药
退热药：如孩子持续发热且有不适感，可在医生建议下使用退热药，如对乙酰氨基酚、布洛芬等，但需注意用药剂量和频率，避免过量。
抗病毒药：若发热由病毒感染引起，医生可能会开具抗病毒药物，如奥司他韦等，以缩短病程。
抗生素：如果发热是由细菌感染导致的，且症状较为严重，医生会根据情况开具抗生素，如阿莫西林、头孢类药物等。但需注意，抗生素对病毒感染无效，且必须在医生指导下使用。
3、观察病情变化
密切观察孩子的病情变化，包括体温、精神状态、食欲等。如出现高热不退、意识模糊、抽搐等严重症状，应立即就医。
4、补充水分
发热时，孩子容易出汗，需及时补充水分，防止脱水。
5、休息与营养
保证孩子充足的休息，并提供营养均衡的饮食，以增强孩子的免疫力，帮助身体尽快恢复。
总的来说，孩子发烧38度时，家长应通过物理降温、合理用药、病情观察、补充水分和保证休息等综合措施来帮助孩子恢复健康。如有任何健康疑虑或病情加重，应及时咨询医生。
